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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Perla Toscana, con sede operativa in Via Aretina 108, 50063 Figline e Incisa Valdarno (FI). Contatti: telefono +39 324 863 2353; WhatsApp +39 327 003 4324.

Dati raccolti

Possono essere trattati i dati forniti volontariamente tramite telefono, WhatsApp, richiesta di disponibilità o sistema di prenotazione, come nome, cognome, recapito telefonico, indirizzo email se comunicato, date del soggiorno, numero di ospiti e informazioni necessarie a gestire la prenotazione.

Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, gestire disponibilità e prenotazioni, comunicare con gli ospiti, adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e di pubblica sicurezza e migliorare il servizio.

Google Analytics 4 facoltativo

Solo dopo il consenso, il sito usa Google Analytics 4 con Measurement ID G-6FTELCM9C9 per raccogliere informazioni aggregate come visualizzazioni di pagina, dispositivo, area geografica approssimativa e interazioni. Il consenso può essere rifiutato o modificato in qualsiasi momento tramite “Gestisci cookie” nel footer.

Base giuridica

Il trattamento dei dati di contatto e prenotazione si basa su misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente, sull’adempimento di obblighi di legge e, quando applicabile, sul legittimo interesse del titolare. Il trattamento dei dati analitici si basa esclusivamente sul consenso.

Canali e fornitori esterni

Alcuni dati possono essere trattati tramite servizi esterni utilizzati per comunicazioni, prenotazioni, pagamenti, hosting e analisi del sito. I fornitori trattano i dati secondo i rispettivi termini e informative privacy; Google opera come fornitore di Google Analytics 4.

WhatsApp e telefono

Le comunicazioni tramite WhatsApp o telefono sono gestite attraverso i relativi servizi e possono comportare un trattamento dei dati secondo le condizioni applicate dai rispettivi fornitori.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta o la prenotazione e, quando applicabile, per i periodi previsti dagli obblighi amministrativi, fiscali o legali. I dati analitici seguono le impostazioni di conservazione configurate nella proprietà Google Analytics.

Diritti dell’interessato

L’interessato può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti dalla legge contattando il titolare ai recapiti indicati: +39 324 863 2353 oppure +39 327 003 4324.

Reclamo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

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